Jumat, 16 Oktober 2009

Front Office Department

Reception : petugas hotel yang bertugas menerima tamu baik yang akan menginap maupun tidak menginap
Reservation : petugas hotel yang bertugas menerima pemesanan kamar
Registration : proses pendaptaran tamu yang akan menginap di hotel
Check In : kondisi tamu yang terdaftar dan akan menginap di hotel
Check Out : kondisi tamu pulang setelah menginap di hotel

Tidak ada komentar:

Poskan Komentar